云南游记（11）导游与购物

几次出游都是一个导游伴全程，唯独这次云南行则是一个城市换一个导游。开始很不理解这种方式，颇有上当受骗的感觉。直到旅行结束发现所有旅游区域的工作人员均是当地人，才理解这种兼顾本土人生存条件的模式也是不得已而为。因为云南几乎没有工业，农业，那些少数民族因语言习俗与文化差异很难去内地和沿海城市打工谋生，处在密林沟壑中的百姓也得生活啊！据导游讲云南的贫困县在全国最多，深山中甚至还有衣不蔽体过着近原始生活的族群部落。

第一个邓导是个彞族女人，四十多岁娇小练达，知识丰富到因工作便利从二十多岁就终日与书本结缘的我都心生敬佩。听她滔滔不觉的讲民族风俗，云南历史，茶马古道的奇闻异事；讲滇缅公路的史实，中国远征军二战时抗日的悲壮经历，其信息量之大让我惊诧不已，尤其是许多内容确真属实但却是我们的大众媒体一向避讳的。当她讲到某个小山包就有三千名国民党官兵坟墓，墓碑仅是字迹模糊的木牌子，我不禁热血沸腾泪湿眼眶。随着这两年中国远征军的事迹被广为宏扬，类似的书籍我已看了很多，但在公共场合说这些内容还真需要胆量的，也许在云南这不算什么问题。邓导说到全国唯有云南保山市有二个地区可挂国民党旗时，我感到这也算是对二三十万国民党抗日作战阵亡官兵们些许安慰吧！

邓导曾许诺我们这次云南游仅一个购翡翠活动，大家感到住宿就餐也不错便纷纷慷慨购买，但过后她依然嫌大家买的少另她被旅行社下岗，而且在其后推销的鲜花饼也价高的与机场柜台卖的相似，让我有上当的感觉。直到第二位纳西族女导游小倩如出一辙的推荐买黄龙玉，买上玉龙雪山的氧气，买几百元一盒的罗璇藻，才明白这其实就是一种盈销方式，而且游客的购买金额与导游的收入直接挂钩。因此，当最后一天本来合同是坐观光车游览昆明市容的，而东北小伙的导游却把我们直接拉到原昆明机场改建的大市场购物，我也就见怪不怪了。小伙在车上劝大家购物好让他有点收入的表情让我觉得颇为滑稽，随后直接把大家领到一个卖日用化妆品的角落里，可没等漂亮妩媚的女孩介绍完，我就不耐烦的起身离开了。整个购物市场恐有上千个摊位，却曲曲弯弯仅一条路可行，我极反感这种牛不喝水强摁头的购物方式，仅买了极少的东西，让东北小伙不太爽。但他还是按时为我们安排了去机场的车，送我们去机场的是个纳西族中年男人，少言寡语却实诚的很。他听我们说不知飞机航班后生怕我们误机，特意留下手机号说有任何问题就联系他，让我们特别感动。

过后我也理解了几位导游浅显直白的小心机，这些比自己孩子大不了多少的女人干这行实属不易。她们终日奔波在这崇山峻岭崎岖山路中，家人不得整天揪着心？出团时家中出多大的事也不能脱团，父母儿女丈夫那个能兼顾？日复一日什么样的“鸟人”没碰到过，什么难堪的事没遇到过？想到此我心也就释然了。邓导说刚干这行时父母曾送给她一个护身符，出团时父母每天都会为她祁祷平安，我相信这话绝对是肺腑之言!她们因为工作关系会接触各种层次的游客，经历光怪陆离的事也不会少，浸染些城市人的俗气再所难免。但对於我这个打工二十年经商十几年，见惯了人与人的尔虞我诈，商人的见利忘义，对这两个为人妻为人母的女人，至多视为如女儿的执拗和任性，满满的只有同情。

在当今这物欲横行的社会，此次云南游接触的饭店旅店的服务人员都是那麽纯洁善良，虽然有的年龄可称老人了，他们的诚挚神态已超出敬业的范畴。他们视每个游客都是宾客，极尽地主之情，这反倒让我总觉惴惴不安，因为我不习惯人家为我服务！在当今人与人之间冷漠到老人摔倒没人扶，人心沦丧到自己的亲生儿女都敢卖的形式下，其这些人的言行更是难能可贵！

你们这些久居边陲城市的导游恐怕很难理解内地游客超高的戒备心理和谨慎的购物心态，因为当下社会伪劣假冒商品成灾，特别是翡翠宝石类，用玻璃石粉和树脂合成的假货几可乱真，高科技另专家都难辨真伪，会堂而皇之的出现在奢侈大卖场，花几万几十万买一堆赝品的人随处可见，有的甚至因此倾家荡产。再加上新闻媒体时不时的爆出云南游宰客的新闻，指望以购物模式来拓展云南的旅游业会越来越难，还是该在民风民俗和险峻景区的拓展上下功夫，这些都是云南旅游方面亟待正视的。

中国人都讲究穷家富路，出门很少不带钱的，你各种服务到位了，想花钱也肯花钱的还是大多数。我经常和经营翡翠玉石的商人打交道，对其行情也扪清，之所以买那些根本不值那么多钱的翡翠挂件，完全是看导游的面子和东道主的真诚。

2016年6月11日