十七号

时间依然在流淌，而我们该如何把握……

那一天，是十七号。女孩刚来这宾馆上班不久，前台收银的。今天本应有两人的，但另一人临时休息。是他自己改的排班表，结果只有她一人。她今天心情有点乱，莫名的烦燥，但她是热爱这份工作的，她希望她的善良和微笑可以让客人们宾至如归，可以让他们感觉这里有亲人般的关怀，有朋友般的热忱。所以她把一切无端的烦恼按下，尽量浮现出真诚的笑意。

是早上，客人陆续来退房，不是很忙。又有一个客人过来，是退房要去乘飞机的。他一来，就要求叫的士。女孩报退房后，就帮叫了的士。的士很快就来了，在门口“叭，叭叭”的叫着。女孩大声嚷着，告诉的士，坐他车的客人还在这，要的士稍等一下。这时房已退好，客人要开发票，女孩无意间听到客人说要开大两百。正好经理过来帮忙，帮开发票。女孩没多想就去刷卡了，客人是用信用卡结账的。这时客人同经理说发票要写单位，经理只是偶尔来帮一下忙，哪里知道他要写的单位呀，客人自己也不清楚，但是女孩记得开过一次他单位的发票，并且她还把那个地址另外用一张纸抄下来了。女孩就在上次放那张纸的地方找，但是没找到，经理在那本很厚的协议书中找，女孩也过去找了，但都没结果。这时客人说等他打电话问问，就在客人打电话的时候，女孩静下来想了一下，就在一张贴着的折叠纸中找到了她抄的地址单位。她赶忙拿给客人，客人那边也问到了，正好和这张纸一核对，没错，就按这上面的写就没错了。女孩庆幸自己是个比较心细的人。这时楼层的同事下来同经理说要拿什么东西，女孩不明白，经理在开着发票地址就叫女孩去拿，说在监控室里。但女孩并没看到有什么东西在监控室。经理说在窗上，女孩看看窗，窗上什么也没有，女孩大声跟经理说。但同事叫嚷着，“就那个，就那个贴在窗上的”。女孩明白了，原来她是要打印出来的纸，剪成纸条了的，一条一条，有十几条呢，用透明胶贴在窗上，同事叫她撕下来给她，女孩撕了。这时经理以为女孩还不知道要拿什么，就叫女孩过去他那边，他自己去取纸条。经理边朝女孩走来边说，“让我来，你去退钱”。女孩一听，心里一惊，啊，退房这么久了，还没退钱给客人呀！赶忙走到收银处，台上摆着二十元钱，女孩记得是要收多收二十元的，收了二十元就把单上写的该退金额７０４元退给了客人。

大家都清楚，客人是用卡结账的，女孩那７０４元是多退给客人的。

１７号对女孩是个不吉的日子，至少她现在是这样认为。她已经两三次在十七号出错了，但之前她总是不记得。

这个月最后一天夜班了，第二天就要转中班了。女孩不喜欢转班的日子，因为休息时间太少。没休息好自然也工作不好。早上她早早把事情都做完，准备可以尽早下班。有件事情女孩不知要不要交班，有人报错了警，５０４房被查房了，女孩向这房的客人道歉了，并且报错警的人也向这位客人道歉了，女孩认为该做的都做了，交班又能样。事情已经发生了，也已经结束了。女孩没有交班给上早班的人。

这事可大可小吧，才睡两个小时，同事打电话过来，那是原来的领班，刚来上班的。前一段时间辞职去开服装店，但生意不好，现在又回来了，现在前台人是特别多了。他说客人投诉被查房，问女孩怎么回事？女孩就照实说了一遍。

女孩再去上班，经理要她去楼层做，女孩心想，虽然以前在楼层做过两年，是做的不错，但自己身体不好，没多加思索，女孩自愿辞职了。每每回想此事，女孩心里都很不舒服，但又常常想起这件事，想事情的起因，想自己的过错，想同事对她的看法，想人世间的无常。女孩因这件事，不开心了好常一段时间，她很无奈。了解她的人都知道，她是个工作负责，且有上进心的人。不用说，这件事又在十七号。

人生在世熟能无过，谁能不犯错，是不是错了就该受到惩罚，错了就该失去机会？以后女孩还要工作，可能她要把十七日要求为休息日。休息日就算可以改，但能因此就不再做错事吗，我不敢肯定。我们到底应该怎么样待人，做事，我们该如何把握人生的一个个契机？我们又该如何对待一件件错事？这是不是大家都应该深思的问题？